お知らせ詳細(2008/4/21)｜先物取引をするならＵＨＧ
メールアドレス流出に関するお詫びとお知らせ
平成20年4月21日
お客様各位
株式会社ＵＳＳひまわりグループ
代表取締役社長 栗田 廣次郎
メールアドレス流出に関するお詫びとお知らせ
この度（平成20年4月17日）、弊社従業員が相場市況情報を電子メールで送信した際に宛先をＢＣＣ欄で送るべきところ、誤って宛先欄にアドレスを記載したまま送信してしまう事態が発生しました。お客様をはじめ関係者の皆様にはご心配とご迷惑をおかけすることとなり、心より深くお詫び申し上げると共に、その内容について下記の通りご報告いたします。
記
- 事態の経緯 平成20年4月17日8時49分、弊社従業員が「ＵＳＳひまわりグループメルマガ」と題して、お客様に対して相場市況情報を電子メールで一斉送信する際に、誤って送信先に他のお客様の電子メールアドレスを表示したまま送信してしまい、97名様分の氏名、メールアドレスが他のお客様に流出してしまいました。尚、これまでにお客様情報の不正使用等の事実は、確認されておりません。
- 流出の原因 本来複数のお客様に電子メールを一斉送信する際は、アドレスが隠れる送付方法（ＢＣＣを利用）にて送信することとしておりますが、弊社従業員の人為的なミスにより氏名が表示された状態で他のお客様に送信されたことが、原因として確認しております。
- 事態発覚後の対応 当該メールを受信されたお客様へは、お詫びと当該メールの削除をお願いするメールを送信いたしました。また、お詫びと説明を兼ねた文章をお送りし対応しております。 全従業員に対しては、お客様に電子メールを一斉送信する場合は必ずＢＣＣで送信するよう「通達」を出し対応しております。 4月18日に監督官庁である経済産業省、農林水産省、及び日本商品先物取引協会に流出の内容を報告いたしました。
- これからの対応 弊社では今回の事態を厳粛に受け止め、改めて全従業員に対して個人情報の取り扱いに関する諸注意を周知徹底するとともに、再発防止策としてソフト（同報メールソフト）を導入し、今後このような事態が起こらないよう、信頼回復に全力をあげて努めてまいります。
- 本件に関するお問い合わせ先
株式会社ＵＳＳひまわりグループ 個人情報管理室
TEL：03‐5400‐3438 / FAX：03‐5472‐7518
以上
(2008/4/21 17:00)
